Ça clique avec MyIDEXX

MyIDEXX rassemble tous les services en ligne d’IDEXX pour vous permettre d’en faire plus, plus rapidement.

Connectez-vous dès aujourd'hui!


  • En un seul clic, vous pouvez facilement naviguer entre :
    IDEXX Learning Center
    IDEXX Online Orders
    IDEXX Points

  • Connectez-vous sur la page Gestion du compte et des activités avec les coordonnées de votre consultant en diagnostic vétérinaire IDEXX pour accéder à des documents de diagnostics propres à votre clinique

  • Gérez votre profil et réinitialisez votre phrase passe en toute simplicité 

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Pour de plus amples renseignements, consultez notre foire aux questions.

Fonctions exclusives d’administrateur du compte

Page Gestion du compte et des activités

Accédez à des renseignements importants concernant votre clinique comme des relevés de facturation et des documents de diagnostics propres à votre clinique

Page Gestion des utilisateurs
  • Ajoutez de nouveaux administrateurs
  • Ajoutez de nouveaux employés
  • Gérez l’accès de chaque employé
     
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Téléphone : 1 866-683-2551
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Foire aux questions

Votre compte en ligne IDEXX est maintenant votre compte MyIDEXX. En vous connectant une fois, vous pouvez accéder à l’IDEXX Learning Center (en anglais), à IDEXX Online Orders (en anglais) et à IDEXX Points. Vous pouvez aussi vous inscrire à des cours, gérer votre historique de formation, commander des produits et vérifier votre solde de IDEXX Points, sans avoir à vous reconnecter.

Votre profil vous fait économiser du temps, en plus d’améliorer la sécurité et la convivialité de votre expérience en ligne. Puisque chacun de vos collègues aura son profil personnel, votre historique de formation, vos crédits de formation continue et vos préférences seront à votre portés partout où vous allez.

La désignation d’un administrateur du compte est un autre moyen d’augmenter la sécurité pour votre clinique. Les administrateurs peuvent consulter des renseignements comme des relevés de facturation et les programmes auxquels votre clinique participe. Les administrateurs peuvent également ajouter des employés au compte de votre clinique ou en supprimer et gérer l’accès des employés aux services d’IDEXX.

Votre compte MyIDEXX vous permettra de vous connecter une seule fois pour naviguer rapidement et facilement entre l’IDEXX Learning Center (en anglais), IDEXX Online Orders (en anglais) et IDEXX Points.

Pas encore. Continuez pour l’instant d’utiliser vos authentifiants actuels pour vous connecter à VetConnect PLUS. Nous nous efforçons d’inclure éventuellement ce service et nous vous en informerons le moment venu.

L’utilisation de votre adresse de courriel au lieu d’un nom d’utilisateur vous aide à vous souvenir plus facilement de vos authentifiants. Si vous les oubliez, cliquez sur « J’ai oublié ma phrase passe » sur la page de connexion et entrez votre adresse de courriel. Suivez les étapes en cliquant sur le lien dans votre courriel pour créer une nouvelle phrase passe. C’est également plus sécuritaire, puisque vous êtes le seul à pouvoir accéder à votre compte de courriel et à vos préférences.

Il est possible que vous receviez des courriels concernant vos commandes en ligne IDEXX, les cours offerts sur l’IDEXX Learning Center ou des nouvelles au sujet de nouveaux produits ou de promotions d’IDEXX. Chaque courriel vous permet de mettre à jour vos préférences ou de vous désabonner. Consultez notre politique de confidentialité (É.-U.) pour de plus amples renseignements.

La phrase passe a la même fonction qu’un mot de passe, mais elle est plus sécuritaire. Vous pouvez formuler votre phrase passe comme vous le désirez à condition qu’elle contienne un minimum de 12 caractères, incluant les espaces. Créez une phrase passe personnelle et facile à retenir. Exemple : MonChienAdesPattesBlanches. 

Tout le monde est occupé au travail et il est fort probable que chaque employé ait des besoins uniques. Les profils personnels aident votre administrateur à gérer l’accès de tous les employés aux services d’IDEXX. Ainsi, seuls les employés autorisés peuvent accéder aux renseignements concernant les commandes et la facturation; et chacun a accès à ses propres crédits de formation continue.

Votre relation d’affaires nous permet de vous donner un accès sécurisé aux services pertinents d’IDEXX, notamment : coordonnées du représentant de votre compte IDEXX et documents relatifs aux analyseurs que vous utilisez dans votre clinique.

Votre numéro de compte se trouve sur les factures ou les relevés envoyés par IDEXX. Voici un exemple de l’endroit où se trouve le numéro de compte sur l’un de ces documents :