Ressources et soutien
Nous vous accompagnons à chaque étape du processus, dès l’installation et la formation jusqu’aux consultations médicales pour vos cas difficiles et les mises à jour éventuelles pour garder votre pratique à jour.
Documents et autres ressources
Consultez l'ensemble des documents et les ressources pour tous les produits et services d'IDEXX. Accédez aux fiches de données de sécurité (FDS) IDEXX.
Répertoire des tests et services
Au moyen de VetConnect Plus, vous pouvez accéder au Répertoire des tests et services en ligne pour visualiser une liste complète des services des Laboratoires de référence IDEXX.
Garantie des tests IDEXX
Si un des tests IDEXX ne répond pas à notre garantie, veuillez nous contacter et nous ajouterons 100% de la valeur de ce test à votre compte IDEXX Points.
Club SNAP
Economisez davantage et profitez de l'efficacité de chaque test SNAP. Trouvez toute l'information nécessaire sur le programme.
Programme IDEXX Points
Accumulez des points afin d’accroître votre pouvoir d’achat. Pour obtenir le solde de vos points, accédez à votre compte IDEXX.
Assistance à la facturation pour les pratiques vétérinaires
Accédez aux factures et relevés de votre pratique 24 heures par jour, 365 jours par année.
IDEXXCare Plus
Un soutien au moment où vous en avez besoin
IDEXXCare Plus offre un service au-delà d’une assistance immédiate en cas d'urgence. Notre engagement est de fournir un soutien destiné à vous éviter des ennuis au cours du déroulement des travaux pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : la santé de vos patients.
Apprenez-en davantage sur le service IDEXXCare Plus.
Les solutions IDEXX SmartService, comprises dans le service IDEXXCare Plus, englobent un unique soutien en ligne visant à surveiller vos analyseurs en clinique IDEXX de manière sécuritaire, ainsi que mettre à niveau votre matériel.