Assistance à la facturation pour les clients dans les secteurs du bétail et de la volaille, des produits laitiers et de l'analyse de l'eau

IDEXX s’engage en sorte qu'il soit plus facile de faire affaire avec nous

La facturation en ligne est maintenant disponible aux clients canadiens

Pour vous faciliter la tâche, la passerelle de facturation IDEXX offre un accès en ligne pour les factures et relevés de votre pratique, 24 heures sur 24, 365 jours par année. Vous pouvez consulter n’importe quelle facture, trier les factures par critère clé, rechercher une facture, télécharger les données dans un progiciel de comptabilité, ainsi qu'imprimer et régler vos factures en ligne, y compris les payer par prélèvement automatique.

L’inscription est gratuite—il suffit de cliquer sur le lien Inscription ci-dessous.

Si vous êtes déjà inscrit, cliquer sur Ouvrir une session pour accéder à votre compte de la passerelle de facturation.

Inscription | Ouvrir une session


Relevés par courriel ou télécopieur

Si vous ne souhaitez pas utiliser la passerelle de facturation IDEXX, vous pouvez demander à recevoir vos factures et relevés mensuels par courriel ou par télécopieur.

Allez à l’adresse idexx.com/statementform (É.-U.) puis sélectionnez le format de votre choix. Si vous préférez le mode courriel, votre choix s’appliquera dès que vous aurez cliqué sur le lien indiqué dans le courriel d’authentification. Autrement, si vous choisissez le télécopieur, votre sélection s’appliquera à compter du jour ouvrable suivant.

Questions sur la facturation

Si vous avez des questions concernant vos factures, veuillez consulter la foire aux questions ci-dessous ou communiquer avec le Service à la clientèle en composant un des numéros suivants. 

Foire aux questions sur la facturation

  • Clientèle en diagnostic du bétail et la volaille, composez le 1 800 548-9997.
  • Clientèle en analyse des produits laitiers et de l'analyse de l’eau, composez le 1 800 321-0207.

Veuillez noter que l’assistance à la facturation n'est disponible qu’en anglais.
 

Adresse de paiements

Veuilliez faire parvenir vos paiements à l'adresse suivante :

IDEXX Laboratories Canada Corporation
C/O Lockbox # 917900
PO BOX 4090 STN A
TORONTO, ON M5W 0E9