MyIDEXX vous aide maintenant à en faire plus
Accédez facilement à vos points et programmes IDEXX pour gérer votre entreprise
MyIDEXX vous donne un accès facile à plus d'outils et d'informations pour gérer votre entreprise
- Connectez-vous une fois pour en faire encore plus. Commandez des fournitures de laboratoire, suivez des cours IDEXX et découvrez nos produits et des informations commerciales spécifiques à la médecine vétérinaire.
- Suivez l’état de vos programmes. IDEXX 360, points IDEXX et bientôt, soins préventifs IDEXX.
- Gérez de manière sûre l’accès de votre personnel aux renseignements commerciaux importants.
Désignez un administrateur d’entreprise pour un accès élargi et plus rapide
- Gérez les utilisateurs : Gérez facilement l’accès de votre personnel à vos services IDEXX en ligne.
- Gérer votre entreprise : Accédez à votre tableau de bord IDEXX 360.
- Notifications par courriel : Recevez des notifications par courriel lorsque l’accès de votre personnel à vos services IDEXX en ligne change.
Veuillez remplir ce formulaire afin qu’un de nos représentants puisse communiquer avec vous.
Foire aux questions
MyIDEXX est votre compte IDEXX en ligne. Il vous suffit de vous inscrire pour accéder aux services IDEXX en ligne, y compris IDEXX Online Orders, IDEXX Learning Center et, depuis peu, IDEXX 360. MyIDEXX constitue une façon sûre et pratique de commander des fournitures de laboratoire, de gérer votre historique de formation et de faire le suivi de votre progression IDEXX 360. Parce que votre compte comprend votre profil personnel et votre affiliation professionnelle, vous pouvez facilement accéder à votre historique de formation ou à vos renseignements commerciaux importants.
Dès la fin du mois d’octobre 2024, les utilisateurs seront en mesure de se connecter à VetConnect PLUS au moyen d’une ouverture de session unique grâce à leurs identifiants de connexion MyIDEXX. Surveillez votre écran de connexion à VetConnect PLUS afin d’utiliser l’option d’ouverture de session unique une fois qu’elle aura été ajoutée.
La désignation d’un administrateur d’entreprise constitue une autre façon d’accroître la sécurité de votre entreprise et d’accéder à des renseignements commerciaux sécurisés à partir d’IDEXX. Les administrateurs peuvent déterminer quels membres du personnel ont accès à IDEXX Online Orders, à IDEXX 360 et à d’autres services IDEXX. Les administrateurs recevront également des notifications chaque fois que les paramètres d’accès du personnel sont modifiés. L’accès aux commandes et aux renseignements sur les programmes reste ainsi sécurisé et limité aux personnes qui en ont besoin.
Si vous avez besoin d’un accès administrateur pour votre entreprise, vous pouvez vous désigner comme administrateur en sélectionnant Ajouter/Supprimer l'entreprise dans Personnel/Mon profil sur votre tableau MyIDEXX et en suivant les étapes de vérification. Indiquez l’un de vos trois derniers paiements à IDEXX à des fins de vérification. Vous trouverez vos paiements à IDEXX sur le relevé de compte bancaire de votre hôpital vétérinaire. Si vous avez besoin d’aide, veuillez communiquer avec nous 1-866-683-2551
Tout le monde au sein de votre clinique/entreprise est occupé, et il est probable que vous ayez tous des besoins uniques. Les profils personnels aident l’administrateur d’entreprise à gérer de façon sûre l’accès aux services IDEXX pour tous les membres du personnel. Les renseignements sur les commandes et sur IDEXX 360 sont ainsi limités aux personnes qui en ont besoin. Cela nous aide également à mieux vous servir en vous offrant des produits et de l’information en lien à vos besoins.
Vous trouverez votre numéro de compte sur tout relevé ou toute facture d’IDEXX. Voici un exemple de l’emplacement du numéro de compte sur ces documents. Votre numéro de compte apparaît également à côté du nom de votre hôpital vétérinaire sur le tableau MyIDEXX.
Votre relation d’affaires nous aide à vous fournir un accès sûr aux services IDEXX pertinents, y compris les programmes auxquels votre compte peut participer.
L’utilisation d’une adresse de courriel constitue une façon sûre de gérer vos identifiants de connexion. Vous êtes la seule personne à avoir accès à votre compte de courriel et à vos préférences, alors si jamais vous oubliez vos identifiants de connexion, le problème est vite réglé. Sélectionnez tout simplement « J’ai oublié mon mot de passe » sur l’écran de connexion, et entrez votre adresse de courriel. Suivez ensuite les étapes en cliquant sur le lien dans votre courriel et en créant un nouveau mot de passe.
Selon les préférences en matière de courriels que vous avez paramétrées, il est possible que vous receviez des courriels en lien avec vos commandes IDEXX en ligne. Chaque courriel que vous recevez vous donne la possibilité de mettre à jour vos préférences en matière de courriels ou de vous désinscrire. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus.